Gestión de servicio técnico
Ordena tu servicio técnico y responde antes.
El programa que usamos nosotros para atender a nuestros clientes, ahora para tu empresa: clientes, equipos, redes, WiFi y tickets de asistencia en una sola herramienta.
Tickets
Qué incluye
Todo lo que hace ZerbiSAT por tu negocio
Fichas de cliente
Cada cliente con sus equipos, redes y WiFi documentados.
Tickets de asistencia
Cada incidencia numerada, del aviso al cierre, con todo su historial.
Comunicación por correo
El cliente recibe los avisos y responde por correo, sin entrar en ningún sitio.
Estados claros
Abierto, en curso, esperando al cliente, resuelto o cerrado, de un vistazo.
Redes y WiFi
Toda la información de red de cada cliente, a mano cuando hay una avería.
Para Windows
Se instala en tu equipo o servidor y avisa en la barra de tareas del estado del servidor.
Cómo empezamos
En marcha en tres pasos
Instalamos ZerbiSAT en tu equipo o servidor.
Damos de alta tus clientes y sus equipos.
Tu equipo empieza a trabajar con tickets.
Pensado para
- Servicios técnicos informáticos
- Instaladores
- Empresas de mantenimiento
Sin compromiso
¿Te encaja ZerbiSAT?
Cuéntanos cómo es tu negocio y te explicamos cómo funcionaría en tu caso. Te llamamos nosotros.
- Respuesta en horario laboral, normalmente el mismo día
- Instalación y formación por nuestro equipo
- Soporte remoto y presencial en Gipuzkoa